FAQ's und Kontakt

1. Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind in der Regel passgenau geschnitten. Um die für dich passende Größe zu finden, empfehlen wir einen Blick in unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Solltest du unsicher sein, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem! Sende unserem Kundenservice eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Nach Eingang deiner Anfrage bearbeiten wir die Rücksendung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.

3. Was tun bei einem Mangel?

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Sollte ein Artikel dennoch einen Produktionsfehler aufweisen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung – versprochen.

4. Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Textilien werden unter fairen Bedingungen in der Türkei produziert. Die finale Veredelung und Qualitätskontrolle erfolgen mit großer Sorgfalt in Bayern (Deutschland). So stellen wir sicher, dass jedes Produkt unseren hohen Ansprüchen gerecht wird.

5. Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, damit du deine Artikel bald in den Händen halten kannst.

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!